Dažniausiai užduodami klausimai

Kokių baldų galima įsigyti? +
Mūsų parduotuvėje rasite naujus, aukštos kokybės minkštus baldus – sofas, sofas-lovas, kampus, fotelius ir pufus. Visi baldai pagaminti iš sertifikuotų, patvarių ir ilgaamžių medžiagų. Suteikiame galimybę sukurti savo idealų baldą patiems – kiekvienas baldas turi daugiau nei 50 skirtingų medžiagų ir spalvų variantus.
Kaip pasirinkti tinkamą sofą ar kampą pagal matmenis? +
Prieš įsigyjant baldą, išmatuokite erdvę, kurioje jis stovės – įvertinkite praėjimus, durų plotį ir bendrą proporciją kambaryje. Jei kyla klausimų, mielai padėsime patarimais telefonu ar el. paštu.
Ar visos prekės yra sandėlyje? +
Dalis baldų yra sandėlyje ir pristatomi per 1–3 darbo dienas. Kiti modeliai gaminami arba užsakomi individualiai – jų pristatymas trunka 3–4 savaites.
Kokie yra apmokėjimo būdai? +
Galite atsiskaityti bankiniu pavedimu, internetu per mūsų svetainę arba grynaisiais pristatymo metu. Taip pat palaikome Visa, Mastercard, Apple Pay ir Google Pay.
Ar galima rezervuoti arba atšaukti užsakymą? +
Rezervuoti galima tik sandėlyje esančius baldus. Rezervuojant prašome sumokėti 50 € avansą. Dėl rezervacijos susisiekite telefonu arba el. paštu info@lussobaldai.lt. Užsakymą galima atšaukti per 24 valandas nuo pateikimo.
Ar baldai pristatomi iki durų? +
Baldus pristatome iki vietos, kur transportas gali privažiuoti arčiausiai jūsų adreso. Esant poreikiui, galime pasiūlyti užnešimo paslaugą už papildomą mokestį – informuokite mus iš anksto.
Koks baldų pristatymo terminas? +
Sandėlyje esančius baldus pristatome per 1–3 darbo dienas. Užsakytų baldų gamyba ar pristatymas gali trukti 3–4 savaites.
Ar suteikiama garantija baldams? +
Visiems mūsų baldams taikoma 2 metų garantija, galiojanti gamybos defektams ir konstrukciniams pažeidimams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės.
Kaip galima grąžinti ar pakeisti prekę? +
Pagal LR vartotojų teises, galite grąžinti prekę per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Prekė turi būti nesugadinta ir originalioje pakuotėje.
Ką daryti, jei baldas atvyko pažeistas? +
Jei pastebėjote pažeidimą, nedelsiant susisiekite su mumis el. paštu info@lussobaldai.lt arba telefonu +370 673 00029. Kartu rasime greičiausią sprendimą.
LUSSO BALDAI – kokybiški baldai jūsų namams.