Paslaugų teikimo sąlygos

Sveiki atvykę į LUSSO BALDAI (toliau – mes, mūsų, pardavėjas).
Šios paslaugų teikimo sąlygos nustato, kaip galite naudotis svetaine www.lussobaldai.lt, kaip atliekami pirkimai, pristatymas, garantijos ir kita svarbi informacija.
Naudodamiesi svetaine arba pateikdami užsakymą jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis ir sutinkate jų laikytis.

1. BENDROJI INFORMACIJA

Veiklos vykdytojas:
LUSSO BALDAI – individuali veikla
El. paštas: info@lussobaldai.lt
Telefonas: +37067300029

2. PRODUKTAI IR UŽSAKYMAI

Visi mūsų svetainėje pateikiami baldai yra nauji, kokybiški ir atitinka Lietuvos Respublikos standartus.
Dalis baldų gaminama pagal užsakymą – tokiais atvejais gamybos ir pristatymo terminas derinamas individualiai.

Pateikdami užsakymą jūs:

  • patvirtinate, kad pateikti duomenys yra teisingi;

  • sutinkate su pasirinkto produkto kaina ir sąlygomis;

  • suprantate, kad užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus apmokėjimą arba avansą (jei taikoma).

Mes pasiliekame teisę:

  • atsisakyti įvykdyti užsakymą, jei prekės nebeturime sandėlyje arba klientas neįvykdė mokėjimo;

  • koreguoti produktų aprašymus ar kainas, tačiau patvirtinti užsakymai išlieka galiojantys pagal tuo metu buvusias sąlygas.

3. KAINOS IR MOKĖJIMAS

Visos kainos svetainėje nurodomos eurais (EUR) ir, jei nenurodyta kitaip, su PVM.
Pristatymo kaina nurodoma atskirai, priklausomai nuo užsakymo vietos ir dydžio.

Apmokėti galima bankiniu pavedimu, per el. bankininkystę arba kitais svetainėje nurodytais būdais.
Užsakymai pradedami vykdyti gavus mokėjimą arba sutarus apmokėjimą gauti pristatymo metu. 

4. PRISTATYMAS

Prekes pristatome visoje Lietuvoje ir, susitarus individualiai, į Latviją ar Estiją.
Pristatymo terminas paprastai yra 1–30 darbo dienų, priklausomai nuo prekės ir vietovės.
Pagal užsakymą gaminami baldai pristatomi per terminą, suderintą su pirkėju.

Jei pristatymo metu pastebite pažeidimų (pvz., broką, įbrėžimus ar transportavimo žalą), būtina tai pažymėti pristatymo akte arba informuoti mus per 24 val. nuo prekės gavimo.

5. GARANTIJA IR KOKYBĖ

Visiems baldams taikoma 24 mėn. gamintojo garantija nuo pristatymo dienos.
Garantija taikoma gamybos ar medžiagų defektams.
Garantija netaikoma, jei:

  • baldai buvo naudojami ne pagal paskirtį;

  • buvo mechaniškai pažeisti ar keisti;

  • pažeidimai atsirado dėl netinkamos priežiūros ar eksploatacijos.

6. GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Vadovaujantis LR Vartotojų teisių apsaugos įstatymu, pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Prekė gali būti grąžinta, jei:

  • ji nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos;

  • yra originalioje pakuotėje;

  • turite pirkimo dokumentą (sąskaitą ar kvitą).

Pagal individualų užsakymą gaminami baldai (pvz., nestandartinių matmenų, spalvos ar dizaino) negali būti grąžinami, nebent jie yra brokuoti ar neatitinka sutartų savybių.

Grąžinimo išlaidas paprastai padengia pirkėjas, nebent prekė buvo brokuota.

7. ATSAKOMYBĖ

Mes dedame visas pastangas užtikrinti tikslią produktų informaciją, tačiau spalvos ar medžiagų atspalviai gali šiek tiek skirtis nuo matomų ekrane.
LUSSO BALDAI neatsako už:

  • pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl vežėjų ar nenugalimos jėgos (force majeure);

  • žalą, atsiradusią dėl netinkamo baldų naudojimo ar priežiūros.

8. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Visos svetainės nuotraukos, aprašymai, logotipai ir dizainas priklauso LUSSO BALDAI ir negali būti kopijuojami ar naudojami be raštiško sutikimo.

9. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

Jūsų pateikti duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefono numeris) naudojami tik užsakymų vykdymui ir prekių pristatymui.
Duomenys saugomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
Plačiau – mūsų [Privatumo politikoje].

10. GINČŲ SPRENDIMAS IR TAIKOMA TEISĖ

Šioms sąlygoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.
Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti – per Vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).

11. KONTAKTAI

LUSSO BALDAI – individuali veikla
El. paštas: lusobaldai@gmail.com
Telefonas: +37067300029

Įsigaliojimo data: 2025 m.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-10-14